画面が真っ黒だから来て欲しい

2024.7.31(水) 曇り　27度の予報

【画面が真っ黒だから来て欲しい】

朝早くに電話がなりました

「画面が真っ黒で使えない」
 

さて、画面が真っ黒だけの情報だと色々考えられます。
せめて画面がどうなっているのかだけ
状況確認をしようとしたのですが
耳がちょっと聞こえづらい様子です。

ここは電話で確認するよりも行った方が
電話をくれた人も安心するだろうと

「今日はパソコンを使う予定とかありますか？」と質問をしたら
その予定はないとのこと。

ですので、午後から訪問する約束をしました

伺ってみると、パソコンの電源が入っていません。

最悪の状況を考えてしまいます

「電源いれてもいいですか？」

そうすると、起動しました

そして画面が真っ黒になってしまったというのは
Windowsの画面設定での「ハイコンストラスト」がオンになったのが原因とわかりました

キャノンのサイトにわかりやすい設定が掲載されています
 

https://canon.jp/business/solution/smb/tips/pc-qanda/windows/win10-dt/201907
 

パソコンの故障じゃなくてよかったよかった。

あと1年ちょいとは使いたいとのこと。
ネットを楽しんだり、歌を聞いたりするのが
日課になっているそうです✌️

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ちょびパソStyle　山口幸子

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