マウスが動かなかった理由③＠パソコン教室

ちょびパソStyle山口です。

 

 
今回はこんなLINEから始まりました。

ちょうど、サウナに入る直前だったので1時間は猶予が欲しい(笑)
でも、「故障だね」って最後にくれたので、これはきっと買うだろうとおもって
ダメもとでリモートサポートを提案しました。

「夜おそくまで起きてるから電話ならしてね」←電話くれました。ありがとう。

そして、リモートサポート開始←酔っ払いでごめんなさい💦

そして、マウスの種類を確認すると、Bluetoothのマウスとのこと。

「一応確認」と思ってパソコンの設定をリモートで見せてもらうと
 

あ・・・。

 

ご本人はそれをオフにした覚えはない模様。

なので、以下の方法で解決

 

そして、さっきのオフになっているのをオンにするだけ(笑)

 

無事解決。
ほかのご質問も受けて、リモートサポートは終了いたしました。
 

そして、「いやー。すごく悩んでいたの。ほんと。頭おかしくなりそうだった」って最後にいってたので、この記事を教えました。
 

1つ目の記事はこちら
↓↓

二つ目の記事はこちら
↓↓

 

そしたら、
「わかるわかるわかるーー！！」と大笑い！(笑)
 

ってことで、今度はこれを見て励まされる方がいるでしょう。
ネタ提供ありがとうございました。

Bluetoothって何気に簡単につなげるけど、
つなぎ直しの時とかアイコンがないと焦るのよね💦
 

 

 

■LINEでもお問い合わせできます

 

ちょびパソStyle　山口幸子

パソコンは機械。それを使う側がどのように使いたいかということが大切。その方に合わせたレッスンをこちらがお教えできる限り何でもお教えしています。不要なことは省き、必要な部分は重点的にレッスンします。教室レッスンはマンツーマンですので、理解できないポイントや、つまづいてしまうところもよくわかります。理解できているところは省いて、できない部分をレッスンするので、無駄がありません。テキスト通りのレッスンではなく、実践的で生活に役立つレッスンを心がけています。キレイに早く作るコツやポイントもレッスンの中に盛り込んでいます。
パソコンインストラクター歴20年　パソコン教室運営17年。