「Wordを使おうと思ったのに」Officeの設定をやり直したら解決しました

2024.4.26（金）晴れ 25℃の予報

おはようございます🌷
今日から数日暖かい日の予報がでています
桜の木に少しだけ色がついてきましたので
ここ数日で一気に花が咲きそうな感じです🌸

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さて、先日「数年ぶりのパソコンを開いた」方からのお困りごとの相談💻
パソコンを買ってまもなく不調になり療養していたとのこと。
 

伺ってみるとパソコンは普通に起動するのですが
Wordを使おうとすると使えません。

確認してみると、購入時に添付されていたものが
家のどこかにあるだろうがわからない
とのことでした。

Word・Excel・PowerPointがセットになった
Microsoft　Officeのカードが見当たらないと
入れることができません。

ですので、一旦帰宅していただき見つかったら連絡くださいになったのですが
その日の夕方にすぐに連絡があり、みつかったとのこと。

そして後日、教室であらためて

1.マイクロソフトアカウント
2.パスワードの復旧
3.Officeセットアップのやり直し

こちらの作業を３０分程度で終わらせて
「無事にWordが使えるようになった。これで仕事が進む。」
と、喜んでお帰りいただきました😊
 

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小さな困りごとのおかげで教室の運営ができています😊
ワンポイントの相談などの料金も新設予定です📱
どうぞお気軽にご相談くださいね🍀

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ちょびパソStyle　山口幸子

パソコンは機械。それを使う側がどのように使いたいかということが大切。その方に合わせたレッスンをこちらがお教えできる限り何でもお教えしています。不要なことは省き、必要な部分は重点的にレッスンします。教室レッスンはマンツーマンですので、理解できないポイントや、つまづいてしまうところもよくわかります。理解できているところは省いて、できない部分をレッスンするので、無駄がありません。テキスト通りのレッスンではなく、実践的で生活に役立つレッスンを心がけています。キレイに早く作るコツやポイントもレッスンの中に盛り込んでいます。