docomoからahamoに乗り換える際に30416エラーが出たら@パソコン教室

ちょびパソstyle山口です。
 

今回のお話は、docomoからahamoに切り替える際に出たエラーのお話です。

2021年4月8日現在、docomoからアハモに乗り換える場合、
手順通りに進めている最中に、エラーが出ることがあります。

その際、かっこの中に入っている5桁の数字で
30416


これが出るのは、
「WEBサイト利用不可」というオプションをドコモで契約しているためです。 

ですので、ショップさんで契約を変更するときには
「webサイト利用不可」のオプションを解除してから
手続きを進めてくださいね。

その時にオプションを外し忘れたら
電話で解除の手続きをする必要があります💦

解除する際には、お持ちのdocomo携帯から151に電話してくださいね。
だいぶ待たされます(20分程度)が、オプションの解除はできます。

これを知らなかった私はお客様の設定で手こずりました(;^ω^)
 

スマホの設定全般、パソコンの設定全般なども請け負っていますので
「できなーい!」と思ったら、まずはご相談ください。

 

パソコン・スマホ教室ちょびパソStyleは
マンツーマンレッスンの教室です

■LINEでもお問い合わせできます右矢印右矢印友だち追加

■パソコン・スマホレッスンの予約の入れ方を
 知りたい方はこちら右矢印右矢印右矢印レッスンの予約について

■教室マンツーマンレッスンの料金を
 知りたい方はこちら右矢印右矢印右矢印ご費用について

■パソコン・スマホ教室へお問い合わせは
 こちらへ右矢印右矢印右矢印お問い合わせフォーム

■お電話でのお問い合わせは080-5589-3461まで

 

ちょびパソStyle 山口幸子

パソコンは機械。それを使う側がどのように使いたいかということが大切。その方に合わせたレッスンをこちらがお教えできる限り何でもお教えしています。不要なことは省き、必要な部分は重点的にレッスンします。教室レッスンはマンツーマンですので、理解できないポイントや、つまづいてしまうところもよくわかります。理解できているところは省いて、できない部分をレッスンするので、無駄がありません。テキスト通りのレッスンではなく、実践的で生活に役立つレッスンを心がけています。キレイに早く作るコツやポイントもレッスンの中に盛り込んでいます。
パソコンインストラクター歴約20年 パソコン教室運営17年。